DÉLAIS DE LIVRAISON PAYS-BAS

Nous livrons sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées un jour ouvrable avant 22h00 sont généralement livrées le lendemain, bien qu'occasionnellement cela puisse prendre un jour de plus. Les commandes passées pendant le week-end sont expédiées le jour ouvrable suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON BELGIQUE

Nous livrons sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison a souvent lieu le lendemain, mais nous ne pouvons pas toujours le garantir. Les commandes passées pendant le week-end sont expédiées le jour ouvrable suivant.

La page du produit indique toujours une estimation du délai de livraison. Si nous ne parvenons pas à respecter ce délai de livraison de manière inattendue, nous vous en informerons dès que possible.

FRAIS D'EXPÉDITION

Pour les commandes aux Pays-Bas et en Belgique, nous facturons 5,95 € de frais d'expédition pour une valeur de commande inférieure à 75 €. Les commandes de 75 € ou plus sont expédiées gratuitement. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement.

MÉTHODES D'EXPÉDITION

Pour garantir une livraison rapide et fiable, nous travaillons avec des partenaires d'expédition de confiance tels que PostNL, DHL/Bpost, DPD et UPS. Selon l'adresse de livraison et l'option d'expédition, votre commande sera livrée par l'un de ces transporteurs.

SUIVI ET TRACAGE

Dès que votre commande aura été traitée et remise au service de livraison, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi. Cela vous permet de suivre facilement votre commande jusqu'à la livraison.

MAUVAISE ADRESSE SAISIE ?

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte lors de la commande. Nous commençons à traiter les commandes immédiatement, ce qui signifie malheureusement que les modifications de l'adresse de livraison ne sont plus possibles une fois la commande passée. Une fois qu'une commande a été remise à notre service d'expédition, nous ne pouvons plus l'intercepter ou la modifier.

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