DÉLAIS DE LIVRAISON PAYS-BAS

Les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 sont livrées le jour suivant. Les commandes passées le week-end sont expédiées le jour ouvrable suivant et livrées le jour d'après.

DÉLAIS DE LIVRAISON BELGIQUE

Les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 sont livrées sous 1 à 2 jours ouvrables. Dans de nombreux cas, la livraison a lieu le lendemain, mais nous ne pouvons pas toujours le garantir. Les commandes passées le week-end sont expédiées le jour ouvrable suivant.

La page du produit indique toujours une estimation du délai de livraison. Si nous ne pouvions malheureusement pas respecter ce délai, nous vous en informerions dans les plus brefs délais.

FRAIS D'EXPÉDITION

Pour les commandes aux Pays-Bas et en Belgique, nous facturons des frais de port de 5,95 € pour une valeur de commande inférieure à 50 €. Les commandes à partir de 50 € sont expédiées gratuitement. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement.

MÉTHODES D'EXPÉDITION

Afin de garantir une livraison rapide et fiable, nous collaborons avec des partenaires d'expédition fiables tels que PostNL, DHL/Bpost, DPD et UPS. En fonction de l'adresse de livraison et de l'option d'expédition, votre commande sera livrée par l'un de ces prestataires.

SUIVI DE COMMANDE

Dès que votre commande est traitée et remise au service de livraison, vous recevez un e-mail avec un code de suivi. Celui-ci vous permet de suivre facilement votre commande jusqu'à la livraison.

ADRESSE ERRONÉE ?

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte lors de la commande. Nous commençons immédiatement le traitement des commandes, ce qui signifie que les modifications de l'adresse de livraison après la commande ne sont malheureusement plus possibles. Une fois qu'une commande a été remise à notre service d'expédition, nous ne pouvons plus l'intercepter ni la modifier.

Vous avez des questions concernant votre expédition ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle via notre page de contact ou via info@foamgrip.nl.